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CERTIFICATION ISO 20121:2024

Certification ISO 20121.

Faites évaluer votre système de management responsable de l’activité événementielle et obtenez un certificat de conformité à la norme ISO 20121:2024 après une décision favorable.

L’ESSENTIEL

Une certification du système de management responsable.

La norme ISO 20121:2024 s’adresse aux organisations qui souhaitent structurer et démontrer le management responsable de leurs activités événementielles. EXPO’STAT réalise une évaluation indépendante de la conformité du système aux exigences applicables, sur un périmètre défini. Une décision favorable permet la délivrance d’un certificat EXPO’STAT.

La certification porte sur le système de management et son application effective. Elle ne constitue pas une garantie de performance environnementale ou sociale pour chaque événement.

POURQUOI SE FAIRE CERTIFIER ?

Donner de la valeur à votre démarche responsable.

CRÉDIBILITÉ

Crédibilité

Faire évaluer par un tiers la conformité de votre système de management aux exigences ISO 20121.

PILOTAGE

Pilotage

Structurer les responsabilités, les objectifs et le suivi de vos enjeux significatifs.

PARTIES INTÉRESSÉES

Dialogue

Montrer à vos clients, partenaires et équipes une démarche documentée et suivie.

PROGRÈS

Amélioration

Identifier les écarts et inscrire la démarche dans l’amélioration continue.

EXIGENCES ÉVALUÉES

Ce que nous évaluons.

Gouvernance et enjeuxOrganisation, responsabilités, parties intéressées et enjeux sociaux, environnementaux et économiques pertinents.
Objectifs et planificationPolitique de développement durable, objectifs, risques et opportunités, et actions planifiées.
Mise en œuvre opérationnelleCompétences, ressources, achats responsables, maîtrise des prestataires et déploiement des pratiques.
Suivi et améliorationIndicateurs, évaluation des résultats, audits internes du système, revues de direction et actions correctives.
PARCOURS DE CERTIFICATION

De l’audit à la décision de certification.

01

Demande et cadrage

Analyse de la demande, définition du périmètre à certifier, des activités et sites concernés, et planification de l’évaluation.

02

Audit initial et constats

Examen des documents, entretiens et vérification des pratiques et des preuves. Les éventuelles non-conformités sont formalisées et traitées selon les règles de certification.

03

Décision et certificat

Après analyse du dossier et des suites données aux écarts, une décision de certification distincte de la réalisation de l’audit est prise. En cas de décision favorable, EXPO’STAT délivre un certificat précisant le périmètre certifié.

04

Surveillance et renouvellement

Des évaluations de surveillance permettent de suivre le maintien de la conformité. Le renouvellement intervient selon les modalités et la durée de validité fixées par le programme de certification.

UNE CERTIFICATION ANCRÉE DANS L’ÉVÉNEMENTIEL

Un système appliqué à vos activités réelles.

L’évaluation porte sur la manière dont les dispositions prévues par le système sont effectivement mises en œuvre pour les activités comprises dans le périmètre de certification.

Conception et planificationPrise en compte des enjeux significatifs dans la préparation et les décisions relatives aux événements.
Achats et prestatairesCritères de sélection, relations avec les fournisseurs et suivi des engagements applicables.
Exploitation et coordinationOrganisation opérationnelle, mobilisation des équipes et relations avec les parties intéressées.
Bilan et améliorationIndicateurs, retour d’expérience et évolution des pratiques pour les activités suivantes.
QUESTIONS FRÉQUENTES

Ce qu’il faut savoir avant de démarrer.

À quelles organisations s’adresse la certification ISO 20121 ?

Aux organisateurs d’événements, gestionnaires de lieux, agences, prestataires et autres organisations dont les activités entrent dans le champ de la norme, avec un système et un périmètre définis.

Est-ce un certificat pour un événement isolé ?

Non. La certification concerne le système de management de l’organisation sur un périmètre déterminé ; elle peut englober des activités ou plusieurs événements, mais ne constitue pas un label attribué automatiquement à chaque événement.

Le certificat est-il délivré après l’audit initial ?

Seulement après l’examen des résultats, le traitement satisfaisant des éventuelles non-conformités selon le programme et une décision de certification favorable.

Que se passe-t-il après la délivrance du certificat ?

Le programme prévoit des modalités de surveillance et de renouvellement pour vérifier le maintien de la conformité pendant la période de validité du certificat.

La certification garantit-elle un niveau précis de performance carbone ou sociale ?

Non. Elle atteste la conformité du système de management aux exigences du référentiel dans le périmètre certifié ; elle ne constitue pas une certification de chaque résultat environnemental ou social pris isolément.

ÉCHANGEONS

Engager une certification ISO 20121.

Présentez-nous vos activités et le périmètre envisagé. Nous vous préciserons les étapes, les critères applicables et les modalités de certification.

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